IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN SANITARIA AL PACIENTE
INMOVILIZADO CON YESO |
Rocío
Carretero Municio, Susana García Montero, Teresa
Herrero de Frutos, Carmen Merino Ares |
A la vista de los resultados obtenidos en el Trabajo Científico
presentado en el XVIII Congreso Nacional de Enfermería
Especialistas de Urgencias y Emergencias del año 2006.
Proponemos la educación sanitaria como un proceso de
formación, de responsabilización del paciente a fin de
que adquiera los conocimientos, las actitudes y los
hábitos básicos para la defensa, la promoción de la
salud individual y colectiva. Es decir, como un intento
de comprometer al paciente y de prepararlo para que
adopte un estilo de vida lo más sano posible y unas
conductas positivas de salud.
Presentamos un medio de información sencillo, accesible,
pedagógico y que llegué a una amplia población.
PALABRAS
CLAVE: Educación Sanitaria, autocuidado, folleto
informativo al alta, medios de comunicación.
La educación sanitaria es un proceso que informa, motiva y ayuda
a la población para adoptar y mantener prácticas y estilos de
vida saludables. Debe facilitar al individuo a tomar decisiones
autónomas y responsables, ofreciendo conocimientos y capacidad
práctica para resolver los problemas de salud.
Basándonos en los resultados obtenidos en nuestro
anterior trabajo realizado en el servicio de urgencias
de traumatología del Hospital Universitario 12 de
Octubre (2005) y presentado en el XVIII Congreso
Nacional de Enfermería Especialistas de Urgencias y
Emergencias del año 2006: Importancia de la educación
sanitaria al paciente inmovilizado con yeso; llegamos a
la conclusión de elaborar un folleto informativo, para
el autocuidado al alta de este tipo de paciente.
-
Prevenir las complicaciones derivadas del déficit de
autocuidado.
-
Aumentar el nivel de conocimientos.
-
Satisfacer las necesidades y expectativas del
paciente fomentado la seguridad en sí mismos.
-
Reducir el nivel de ansiedad ante la aparición de
complicaciones previsibles.
-
Facilitar al paciente el acceso a la información
permanentemente para el autocuidado y ampliando su
cobertura .
-
Incrementar la confianza en el profesional de
enfermería.
-
Disminuir los reingresos del paciente al servicio de
urgencias y consecuentemente el coste sanitario.
Elegimos como medio “la comunicación escrita” mediante un
folleto informativo “tríptico” (figura
1 y
figura 2 ). El método usado
presenta una serie de características que enunciamos a
continuación: fácil de entender, sencillo en su presentación, la
información queda registrada, utiliza imágenes didácticas
,amplía cobertura poblacional y es económico.
Como único inconveniente hemos encontrado que se trata
de un medio de comunicación unidireccional lo que
dificulta la retroalimentación del mensaje que
transmitimos. Para subsanar el anterior problema
adjuntamos en el folleto: teléfonos de contacto y
centros de asistencia sanitaria continuada a través de
los cuales el paciente puede comunicarse para resolver
las dudas y problemas que se le planteen.
Hemos empleado un lenguaje en el que predominan frases
cortas y simples ,puesto que tienen mayor posibilidad de
ser comprendidas y favorecen una lectura más clara y
rápida.
Utilizamos palabras de uso común ya que los tecnicismos
pueden llevar a una distorsión o falta de significado
del mensaje que tratamos de comunicar.
La información trasmitida está acompañada de
representaciones(ejemplos/ dibujos) que facilitan su
omprensión y lo refuerzan.
Los textos e imágenes están adaptados a la naturaleza y
nivel de conocimientos de los usuarios /pacientes.
Hemos distinguido los siguientes “ Elementos de
Comunicación”:
•
Tema; autocuidados en el paciente inmovilizado con
yeso/ férula :preciso, claramente identificado y
delimitado
• Estructura; forma de organizar la información que
se presenta en el texto:
•
Recomendaciones generales.
• Recomendaciones específicas.
• Signos y síntomas derivados de complicaciones
del tratamiento.
•
Propósito; establecido previamente: capacitar al
paciente para su autocuidado al alta.
• Emisor; Servicio de Urgencias de Traumatología de
Hospital Universitario 12 de Octubre.
• Receptor; grupo de personas con características
definidas:
• Pacientes inmovilizados con yeso/ férula.
Para la realización del folleto partiremos de la
revisión bibliográfica y de las conclusiones alcanzadas
en nuestro trabajo anterior: Importancia de la educación
sanitaria al paciente inmovilizado con yeso (I),
(presentado en el Congreso de Urgencias y Emergencias
2006).
Nuestro medio de comunicación seleccionado, el folleto
informativo, tiene como finalidad incidir en la
responsabilidad, autoestima y en la toma de decisiones
de los pacientes así como en la práctica de las
habilidades aprendidas.
Con este folleto pretendemos cubrir una necesidad percibida y
expresada por parte de la población atendida en el Servicio de
Urgencias de Traumatología.
Este trabajo trata de proporcionar orientación que
permita al paciente estimular y favorecer su motivación
en cuanto al autocuidado así como generar y/ o
desarrollar su capacidad.
Daremos una información que complementa nuestra
actividad profesional diaria, reforzando la educación
sanitaria dada, viéndose incrementado el nivel de
calidad de los cuidados prestados.
En este sentido, si enfocamos la educación sanitaria
desde un modelo participativo y adaptado a las
necesidades, la población adquirirá una responsabilidad
de aprendizaje y éste no estará centrado en el saber,
sino también en el saber hacer.
-
Arocha Hernández J.L., Macías Gutierrez B. E.,
Salud Pública y Educación para la Salud. Ed.
ICEPPS. 1996. 1ª edición.
-
Beare P.G., Myers J.L.,Enfermería
Medicoquirúrgica. Madrid. Ed. Harcourt.2001. 3ª
edición
-
Janner G., Cómo presentar con éxito nuestras
ideas a los demás. Ed. Deusto. 1989.
-
Reifferscheid M., Kalff G., Melchior H.,
“Cirugía.” Barcelona Ed. Salvat S.A. 1982.
Reimpresión
-
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-
Stanton N., Las técnicas de la comunicación en
la empresa. Ed. Deusto S.A. 1989.
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