SEGUNDA ÉPOCA
Nº10 Noviembre - Diciembre de 2009

RESÚMENES DE LA JORNADA SEEUE EN MADRID

“ENFERMERÍA DE URGENCIAS, NUEVOS ROLES”*

 

Tras la celebración en las instalaciones del Colegio Oficial de Enfermería de Madrid de la Jornada SEEUE en Madrid, “Enfermería de Urgencias, nuevo roles”, de las dos mesas redondas que dieron cuerpo a las jornadas, denominadas “APERTURA DE NUEVOS HOSPITALES. REPERCUSION Y REFLEXIONES” y “EXPERIENCIAS PROFESIONALES ENFERMERAS: LAS OTRAS URGENCIAS”, las conclusiones y resúmenes elevados por los Moderadores de las mismas a la Dirección Nacional de la Sociedad Española de Enfermería de Urgencias y Emergencias han sido las siguientes:

  • Glosar la importancia de la la figura de la enfermera de enlace con los nuevos hospitales (gestora de casos).

  • Cabe destacar la existencia de Hospitales donde las Enfermeras trabajan por procesos y competencias

    -reorganización del personal

    -descongestión de los grandes hospitales

    -acercamiento de la sanidad a población.

  • Con la apertura de nuevos Hospitales en Madrid se ha producido:

    -las enfermeras dan altas basándose en protocolos consensuados y “contrato” y tras formación y evaluación de la competencia, además cuenta con un catalogo de actuaciones enfermeras delegadas que permiten agilizar y anticipar procesos.

    -el informe al alta va firmado por medico y enfermera.

  • El incremento de la cartera de servicios enfermeros necesita una actitud proactiva de los profesionales y el respaldo y motivación de sus lideres.

    • El tipo de pacientes que se trasladan a los nuevos hospitales son fundamentalmente:

      -críticos sin complicaciones

      -susceptibles de observación

  • Se trasladan desde nuevos hospitales a otros de 3º nivel a pacientes de unidades especiales.

  • En los Servicios de Atención Rural (SAR), la actividad enfermera se encamina a la atención en primera instancia de los pacientes con patología urgente en las zonas rurales de la Comunidad de Madrid, dependiendo en gran medida del apoyo del Servicio de Urgencias Médicas de Madrid (SUMMA 112) para el traslado de pacientes urgentes hasta el centro hospitalario de referencia en el caso de pacientes que precisen valoración y tratamiento hospitalario.

  • El servicio que prestan los Servicios de Urgencias de Atención Primaria (SUAP) que ahora han pasado a formar parte del SUMMA 112, desarrollan su actividad con el mismo objetivo que los SAR pero en las zonas urbanas de Madrid y municipios colindantes, dependiendo en menor medida del SUMMA para realizar los traslados necesarios, ya que físicamente se encuentran situados más próximos a los centros hospitalarios.

  • El Centro de Urgencias Extrahospitalarias (CUE) situado en el municipio de El Molar en la N-VI, atiende una extensa zona geográfica situada al norte de la Comunidad de Madrid en la que su población, antes de la puesta en marcha de este centro, tenía que recorrer hasta 100 km para acudir a su hospital de referencia. Este centro reduce a la mitad esas distancias, disminuyendo en gran medida el tiempo de respuesta operativo para la atención de las urgencias en esta zona de la Comunidad de Madrid.

  • La dotación de recursos con la que cuenta el CUE (laboratorio de análisis clínicos, ecógrafo, equipos de telemedicina, camas de observación, etc.) permite la descongestión de las urgencias hospitalarias en la zona de referencia y la resolución del proceso de urgencias en un menor tiempo total desde la entrada del paciente al

  • CUE hasta su alta clínica.

  • El Servicio de Asistencia Municipal de Urgencia y Rescate (SAMURProtección Civil) de Madrid, cuenta con una división de enfermeras (Delta) que depende del servicio de Calidad y Mejora asistencial de SAMUR, que se encarga de evaluar in situ y dar apoyo al personal de Enfermería y Técnicos en Emergencias que desempeña su trabajo asistencial en las unidades de Soporte Vital Avanzado y Uvis móviles en SAMUR-PC. Los datos aportados en la presentación nos demuestran un incremento de la calidad asistencial y una mejora en la formación de los profesionales bajo su supervisión desde que las enfermeras Delta pertenecen al cuerpo de guardia.

  • El Servicio Coordinador de Urgencias del SUMMA 112 cuenta desde al año 2004 con personal de enfermería que realiza funciones de coordinación de recursos humanos y materiales del servicio, así como la coordinación con los Servicios de Urgencias Hospitalarios de la Comunidad de Madrid para la gestión de camas hospitalarias de urgencias y cuidados intensivos, transplantes, traslados neonatales, protocolos de asistencia a pacientes con SCA o ICTUS, etc. Los datos aportados nos revelan una mejoría en la calidad y tiempo empleado para la gestión de estas situaciones de urgencia, así como el aumento de la plantilla de enfermería en el SUMMA.

*Aportados por los Moderadores de las Mesas Redondas